网络交易平台佣金、抽成、会员费新规征求意见,行业变革在即
关于网络交易平台收取佣金、抽成、会员费等新规征求意见,通常是为了规范网络交易市场秩序,保护消费者权益,促进电子商务健康发展。以下是一些可能的新规方向:
1. "佣金和抽成比例限制":新规可能会对网络交易平台收取的佣金和抽成比例进行限制,以防止过高费用对消费者和商家造成负担。
2. "透明度要求":要求平台公开收费标准、计算方式、收费标准调整机制等信息,让消费者和商家能够清楚地了解费用构成。
3. "会员费管理":对会员费收取进行规范,如禁止强制收取会员费,或者对会员费的使用进行明确说明。
4. "平台责任":强化平台在交易过程中的责任,要求平台对交易安全、消费者权益保护等方面承担更多责任。
5. "反垄断措施":针对市场垄断行为,如对大型网络交易平台进行反垄断审查,防止其滥用市场支配地位。
6. "消费者权益保护":加强消费者权益保护,如建立投诉处理机制,保障消费者在遇到问题时能够得到及时有效的解决。
7. "数据安全":对平台收集、使用消费者数据的行为进行规范,确保数据安全。
8. "税收政策":对网络交易平台征税进行规范,确保税收公平。
具体的新规内容,需要根据相关部门发布的征求意见稿来确定。在征求意见期间,公众可以通过各种渠道提出意见和建议,以促进新规更加完善。
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为规范网络交易平台向平台内经营者收取佣金、抽成、会员费、技术服务费、信息服务费、营销推广费等收费行为,维护平台内经营者合法权益,促进平台经济健康有序发展,近日,市场监管总局研究起草了《网络交易平台收费行为合规指南(征求意见稿)》(以下简称《指南》),并向社会公开征求意见。
《指南》共28条,主要内容包括5个方面:
- 一是明确平台收费要遵循的原则。平台收费应当遵循公平、合法和诚实信用的原则,基于服务协议、交易规则、交易习惯等因素,综合考虑经营成本及平台内经营者经营状况。
- 二是倡导降低平台内经营者负担。鼓励平台在合法、合理、互惠互利的范围内采取灵活多样的定价策略,对平台内经营者特别是中小商户提供让利或减免扶持,主动承担社会责任,减轻平台内经营者经营负担。
- 三是强化平台合规自律。要求平台按照有关规定,落实合规管理主体责任,健全合规管理组织、配备合规管理人员,建立不合理收费风险识别评估、防范收费风险的事前合规审核等机制,提升平台收费合规管理能力。
- 四是规范平台收费行为。明确平台要合理制定收费标准,健全收费规则、收费公示等制度机制,严格履行减收、免收费用承诺,审慎评估收取保证金必要性,按照平等自愿原则开展推广服务,保障平台内经营者知情权和选择权。同时,明确了重复收费、只收费不服务、转嫁应由平台自身承担的费用等8种不合理收费行为。
- 五是加强监督与实施。要求平台及时反馈平台内经营者收费关切,主动配合监督检查,加强行业自律,公平参与市场竞争。
下一步,市场监管总局将根据社会公开征求意见反馈情况完善《指南》内容,尽快出台实施,进一步健全平台经济常态化监管制度,持续规范平台收费行为,推动平台经济有序健康发展。
(总台央视记者 王婧)
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