供电公司营业厅服务无忧,正常营业保障电力供应

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供电公司营业厅正常营业意味着该营业厅按照正常的工作时间和规定流程,为顾客提供各项服务,如电力咨询、缴费、业务办理、用电信息查询等。以下是营业厅可能正常进行的几项工作:
1. "咨询接待":工作人员接待前来咨询的顾客,解答有关用电、电费、业务办理等方面的疑问。
2. "业务办理":顾客可以办理新装用电、增容、过户、销户等用电业务。
3. "缴费服务":顾客可以通过柜台或者自助设备缴纳电费。
4. "用电检查":工作人员对顾客的用电情况进行检查,确保用电安全。
5. "宣传推广":营业厅可能会开展节能、安全用电等方面的宣传和推广活动。
6. "服务监督":接受顾客对供电服务的意见和建议,对服务质量进行监督。
顾客在前往营业厅时,应注意以下几点:
- "了解营业时间":提前了解营业厅的营业时间,避免白跑一趟。
- "准备相关材料":办理业务时,携带好身份证、房产证等相关证件。
- "保持秩序":在营业厅内保持良好的秩序,排队等候。
- "遵守规定":按照营业厅的规定,文明用电,安全用电。
供电公司营业厅的正常营业是保障电力供应、服务社会的重要环节,也是维护用电客户权益的窗口。

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保证中秋节期间用户正常办理业务,今日国网哈尔滨供电公司所有营业厅正常营业,营业时间为8时30分—15时,14日、15日执行正常周六(日)营业时间。

国网哈尔滨供电公司提示广大市民:及时查询电费余额情况,及时缴清欠费,保证电费充足。节日期间请注意用电安全,如有外出计划,请提前检查室内用电设备,建议将不必要的用电设备断开电源,避免发生火灾等事故。

发布于 2025-06-02 14:18
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