比亚迪质保策略揭秘,销售以系统计，售后以零件论
比亚迪的质保政策通常会根据不同的产品类型和故障情况进行区分。以下是一些一般性的描述：
1. "销售时以系统为单位"：在购车时，比亚迪可能会承诺对某些关键系统（如动力系统、电子控制系统等）提供较长的质保期限。这意味着如果这些系统在质保期内出现问题，比亚迪将负责维修或更换相关部件。
2. "出问题时以零件为单位"：当车辆出现故障时，比亚迪的质保政策可能会根据具体问题涉及到的零件来决定质保范围。例如，如果问题出在某个独立零件上，如轮胎、刹车片等，比亚迪可能会根据零件的质保期限和条件来处理。
以下是一些可能影响比亚迪质保政策的具体因素：
- "质保期限"：不同车型和零部件的质保期限可能不同。例如，电池的质保期限可能比电子控制单元的质保期限更长。
- "质保条件"：质保政策可能包含一些条件，如车辆需要定期进行保养、故障原因需要经过专业诊断等。
- "故障原因"：如果是由于非正常使用、不当保养或外部因素导致的故障，比亚迪可能不会提供质保服务。
- "维修和更换"：在质保期内，比亚迪可能会提供免费维修或更换故障零件的服务。
建议您查阅比亚迪官方提供的详细质保政策，以了解具体车型的质保范围和条件。如果您对质保政策有任何疑问，
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于2024年9月7号到比亚迪汽车海洋网(翔安马巷街道翔兴迪城市展厅)(福建省厦门市翔安区马巷街道巷南路869号-101}做出保前检査，该店未检査出来右前轮避票器有渗油现象，是本人在当天做汽车保养时发现有渗油现象，并于当天晚上向该店的售后群进行反馈，并在APP找到了第二天可预约另一家4S门店(比亚迪汽车海洋网(厦门诚兴迪4S店)厦门市同安区西柯镇同集北路300-17-101室之-)，于2024年9月8号号上到店进行检查，当天4S售后工程师说没有拆开发动机无法确认是哪里渗油，先做一个清洗操作，再开一段时间比较好确认是哪里渗油，当天本人离开店。
于2024年9月15号到比亚迪汽车海洋网(翔安马巷街道翔兴迪城市展厅)(福建省厦门市翔安区马巷徒道巷南路869号-101}更换大灯，并让4S店售后工程师再一次检査渗油现象，该工程师回复，他们店权限比较低，无法检测发动机，帮我再次清发动机外观油渍，再开一个段时间后去更高级的4S店进行检査。
于2024年10月27号到比亚迪汽车海洋网(湖里区乾元新景4S店)福建省厦门市湖里区枋湖路697-101号做发动机渗油检査，经过检査，回复为汽车发动机内的气缸垫片导致渗油并且要求我自费，说是该零配件只质保3年6万公里。对些我提出疑问，宣传的整车4年10万公里，为什么我车还未出质保就需要自费更换发动机里面的配件了，并且，我还是买了延保服务的。售后工作人员回复我，在购买服务之前要了解清楚每个零配件是否属于质保范围。我问对方，消费者清楚难道需要清楚知道每一辆车有多少个零件吗?既然属于发动机里面的零件，还需要特殊对待吗?并且反问工作人员是否清楚发动有共有多少个零件，对方也是无法回复出来的。
于2024年10月27号下午给官方400-830-3666打过去反馈电话，于2024年10月28号收到回复，说不属干质保范围。与售于我延保服务的工作人联系，当时沟通的是12大系统质保，发动机属于这12大系统内的，现在拒绝给我质保，与之前的服务承诺存在出入，我要求退延保，对方说超了退款时间，对于消费者，我无法清楚一台汽车的构造及使用了多少种零配件，既然当初宣传保的是4年10万公里以及我又买了官方的延保，现在出问题了，并且出问题的零配件不属于易损品，因为它是发动机里面的配件，希望官方可以给我协调处理问题:1.履行质保服务;2,延保完成退费。
买延保之前，比亚迪的工作人员给的是以系统为单位的服务，出问题之后，比亚油的工作人员是以零部件为单位的延保，这不是一家大厂应该有的格局。