谨慎！网购“划线价”未必是商品原价，揭秘真实价格真相

确实，网购时我们经常会看到商品的“划线价”，很多人会认为这是商品的原价，但实际上这并不一定准确。
以下是一些原因：
1. "促销策略"：商家为了促销，会故意标出高于实际售价的“划线价”，以此来吸引顾客的注意力。
2. "比较心理"：当顾客看到“划线价”与实际售价之间的差距时，可能会觉得优惠力度更大，从而增加购买欲望。
3. "无实际意义"：在很多情况下，“划线价”只是一个象征性的价格，实际上并没有实际意义。
因此，在网购时，我们应该更加关注商品的实际售价和优惠力度，而不是过分依赖“划线价”。同时，也要学会辨别商家的促销手段，避免被误导。

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经常网购的市民会发现，在商品销售页面上方通常会标出两个价格，一个是划线价，一个是未划线价，划线价是将标注的商品价格用横线划掉的标注方式，未划线价通常是商家的实际售价。然而，不少消费者会误以为划掉的价格就是商品的原价，从而误以为自己享受到了商家给予的优惠。对此，我市工商部门工作人员提示：“划线价”未必是商品原价，消费者要警惕消费陷阱，谨防被商家的“促销”所误导。

近日，记者打开多个商品网购页面，看到商家在显眼位置同时标注了商品的划线价和未划线价，划线价前方标注了“价格”字样，未划线价前方标注了“促销价”“淘宝价”“抢购价”等字样。在一家销售服装的网店，划线价一栏标注了“159.00—169.00”，未划线价一栏则标注了“68.00—78.00”，记者注意到，多数商品页面的未划线价即促销价在标注时更加明显，更容易被消费者注意到。对此，经常网购的贾女士表示，她也注意到了两种价格的存在，她认为，划线价就是商品的原价，而未划线价就是商家给出的促销价，这个价格更加实惠。

那么，划线价是不是商品的原价呢？就此，记者咨询了多个网购卖家的客服人员，对方表示，划线价不一定是商品的原价。在一家销售女装的网购页面内，卖家就两种价格进行了解释。卖家表示，划去的价格为厂家指导价，（未划线价）促销价为店内实时售价。在网站内的价格说明一栏中，记者注意到了这样的说明：“划线价格可能是商品的专柜价吊牌价、正品零售价指导价或该商品曾经展示过的销售价等，仅供您参考。未划线的价格是商品在天猫上的销售标价，具体的成交价格可能因会员使用优惠券、积分等发生变化，最终以订单结算页面价格为准。”

记者了解到，根据国家相关规定，商品“原价”是指经营者在该次促销活动前7日内在本交易场所成交、有交易票据的最低交易价格，如果前7日内没有交易，以该次促销活动前最后一次交易价格作为原价。而电商经营者普遍规避“原价”“原售价”等概念，而以“划线价”概念替代。“划线价”不直观标明其真实含义或作出具体价格解释，既诱使消费者购买，又为商家事后开脱责任留下空间，商家可以将此辩解为“指导价”“专柜价”“吊牌价”等。

对此，市工商局执法人员表示，一些商家为了促销，采取“虚构原价”等方式误导消费者。我国《价格法》规定，经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常被称作“价格欺诈”。国家工商行政管理总局出台的《侵害消费者权益行为处罚办法》也规定：经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息，应当真实、全面、准确，不得有虚假或者引人误解的宣传行为。就此，工商执法人员提示广大消费者，网购时应仔细留意商品价格标示，遇到没有标注或标注不规范、解释不清晰时，要与商家沟通，询问“划线价”的具体含义，并保留聊天记录，作为日后维权的证据。

（呼和浩特日报记者 祁晓燕）