粗心客户错转账，热心农行人助寻回,温情一幕彰显金融服务温情
标题：粗心客户错转账，热心农行人助寻回
正文：
近日，一位客户在办理转账业务时，因粗心大意，将一笔款项错误地转给了他人。幸运的是，在农业银行的员工热心帮助下，客户成功追回了这笔款项。
事情发生在某日下午，一位名叫李先生的客户来到农业银行某支行办理转账业务。在操作过程中，李先生不慎将收款人信息输入错误，导致原本打算转入自己账户的款项，误转给了陌生账户。
李先生发现这一错误后，立即向银行工作人员求助。得知情况后，银行工作人员立即启动了紧急预案，迅速联系了收款方所在的银行，协助进行追踪。
在农业银行工作人员的积极努力下，收款方银行积极配合，经过多方查询和沟通，最终成功帮助李先生追回了误转的款项。
李先生对农业银行工作人员的敬业精神和热心服务表示由衷的感谢。他表示，这次经历让他深刻体会到了农业银行在客户服务方面的专业性和责任感。
农业银行某支行负责人表示，银行始终将客户利益放在首位，为客户提供优质、高效、便捷的服务。此次事件的成功处理，再次证明了农业银行在风险防控和客户服务方面的实力。
在此，也提醒广大客户在办理转账业务时，一定要仔细核对收款人信息，避免类似错误发生。同时，若发现误转情况，请及时联系银行工作人员，以便尽快解决问题。
相关内容：
原来两天前，梁先生曾到佛山农行升平支行营业厅内办理跨行转账业务，却就在当天下午神色匆忙地折返寻求帮助。接待的邓经理得知粗心的梁先生上午办理业务时错输了收款方账号，25万元的货款就这样转给了一位陌生人。
邓经理安抚好心急如焚又不知所措的梁先生，马上向主管说明情况。仔细审阅客户资料后，该行协助客户查找到该笔转账的收款方及其联系方式。几经交涉，意外收到25万元的收款方何先生表示愿意到农行网点将账目归还处理，于是便有了开头的一幕场景。
此番“乌龙”，两位客户都对佛山农行“急客户所急”、认真负责的服务精神大加赞扬。佛山农行将继续践行大行担当，全心为客，树立良好的社会公众形象。 （专稿）
来源： 广州日报