小心，这类退费陷阱已现！已有人差点上当，警惕诈骗风险！
这类关于退费的警告信息通常指的是一些欺诈行为，以下是一些常见的退费诈骗手段和预防措施：
1. "虚假客服电话"：诈骗分子会冒充客服人员，声称您购买的商品或服务存在问题，需要退款，诱导您提供个人信息或进行转账。
预防措施：
- 不要轻信未经验证的客服电话，应通过官方渠道联系客服。
- 询问具体问题，如订单号、购买时间等，验证对方身份。
- 不要在电话中透露个人敏感信息。
2. "钓鱼网站"：诈骗分子会制作与正规网站相似的钓鱼网站，诱导用户输入个人信息和支付信息。
预防措施：
- 在浏览器地址栏检查网站的真实性，确保网址正确。
- 不要点击不明链接，尤其是来自陌生人的邮件或短信中的链接。
3. "退款陷阱"：诈骗分子会要求您先支付手续费、税费等，然后以各种理由拒绝退款。
预防措施：
- 确认退款政策，了解退款流程。
- 不要先支付任何费用给要求退款的人。
4. "假冒官方退款平台"：诈骗分子会利用官方退款平台的名称或外观，诱导用户进行操作。
预防措施：
- 通过官方渠道下载退款应用或访问退款页面。
- 检查平台的官方标识和联系方式。
如果您或您认识的人遇到了这类诈骗，应立即停止操作，并保存相关证据，如聊天
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网络的发展让线上学习成为了许多人提升自我的重要途径但在大家求学提升的过程中骗子也紧盯机会布下了罗网，伺机而动近日，钱塘分局白杨派出所辖区的小杜和小李就险些陷入了骗子的圈套
2023年7月19日，白杨派出所接线索称辖区小杜存在被诈骗风险反诈劝阻员紧急行动“线上+线下”同步开展劝阻工作
“我们是白杨派出所反诈工作人员请立即停止所有操作”接预警信息后，反诈劝阻队员袁夏怡第一时间拨打小杜电话开展劝阻很快，反制预警队队员也上门找到了小杜
原来，前几天小杜收到了一个快递里面是某教育机构的退费公告
“我前年在这个机构买了课后来机构经营不善关门了我的费用一直没退给我”苦于“退费无门”的小杜见终于能拿回费用没有多想便添加了“客服专员”
随后“客服专员”将其拉进了退费群群主称群内将有专人指导小杜通过某APP购买证券进行投资获得的高额返利将用于抵扣培训费保证能让小杜稳赚不赔
见群内不断有人晒出退款截图小杜很是激动她立即开始了操作正在她输入银行卡信息时白杨派出所反制预警队队员赶来了
“这就是典型的退费诈骗手段还好预警够快不然你退费没拿到，还要再搭钱进去”在确认小杜账号资金安全后反诈预警队队员帮小杜注销并删除了App并重新安装了“国家反诈中心”App
“多亏了有你们，这回我长记性了！”小杜感激地说道队员的快速行动帮助止损6万余元
无独有偶某企业员工小李也遭遇了类似的情况2023年7月21日白杨派出所接到再次预警称辖区小李疑似在被诈骗拨打小李电话却始终显示占线情况紧急，反诈预警队队员通过“警企党建联络群”发布预警对象信息并立即赶往小李工作地
“快放下电话，不要再通话了！”不到20分钟反诈预警队队员找到了小李帮助止损44298元“幸好你们来了，不然我就上当受骗了！”小李感激地说道
诈骗套路分解
第一步：寻找诈骗目标
骗子非法获取大量参加过各类培训市民或进行过投资理财市民的个人信息后，冒充客服工作人员群发退费短信，或点对点邮寄“退费公告”，引诱事主加入所谓的“退费”QQ群或微信群。
第二步：引导下载虚假软件
群内有“托儿”不停地在发送退费成功或刷单投资理财等提现成功截图，降低事主警惕心后，让事主下载虚假APP或点击链接，方式有认购证券、完成任务、刷单返利等，谎称通过此方式可以赚钱。
第三步：小额返利获取信任
骗子利用小额真实返利获取事主的信任后，引诱事主继续追加资金。
第四步：骗取钱款后消失
后续骗子不再给予本金和返利，以“操作失误，需充值解冻”、“操作完成后一次性返还”等理由不断让事主转账，直至事主意识到被骗。
1、当收到所谓“退费”通知，务必第一时间通过官方培训机构进行核实查证，不要盲目按照通知内容操作。
2、正规退费流程都是通过原路返还的形式将资金退回本人缴费账号，凡是退费时要求额外支付费用的，都是诈骗。
3、不要随意提供身份证号、银行卡账号、验证码等重要信息，不要轻易点开来历不明的“网页链接”，不要下载陌生APP。
