车辆全损办过户遇难题,发票丢失?专业帮办协调,竟当场找回!
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标题:车辆全损后办过户,发票竟找不到了?帮办协调,发票当场找回!
正文:
近日,市民李先生在办理车辆全损后过户手续时,遇到了一件烦心事——原本齐全的车辆资料中,竟找不到购车发票。在焦急万分之际,李先生通过社区帮办服务寻求帮助。在多方协调下,最终成功找回购车发票,顺利完成了车辆过户手续。
事情起因是李先生的爱车在一次意外中全损,他决定重新购买一辆新车。在办理车辆过户手续时,李先生发现自己购车时的发票不见了。没有发票,过户手续就无法办理,这让李先生非常着急。
无奈之下,李先生向所在社区的帮办服务寻求帮助。社区帮办工作人员了解情况后,立即展开了调查。他们首先联系了李先生购车的汽车销售商,但对方表示购车发票已经按照规定上交给了税务机关,无法再次提供。
社区帮办工作人员没有放弃,他们继续努力,通过查阅相关政策和法规,找到了一个线索。原来,购车发票在经过税务机关后,会进行电子化处理,存放在税务机关的数据库中。于是,帮办工作人员迅速联系了税务机关,说明了情况。
在税务机关的协助下,帮办工作人员找到了李先生的购车发票电子版,并将其打印出来。李先生拿到发票后,终于松了一口气,立即前往车管所办理了
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置换新车时,在规定的期限内将本人名下的车辆过户,能享受一定的政策补贴。济南的于先生因为自己的车辆出了事故,想置换一辆新车,没想到在这期间遇到了问题。

事故当晚,代驾司机驾驶于先生的车辆与货车发生碰撞,对方全责。眼见车辆撞得厉害,于先生报保险按全损处理。中华联合财产保险济南中心支公司同意后,介绍于先生跟合作的残值商联系,于先生也提供了车辆过户的所有资料。

按照流程,车辆拍卖过户完成。于先生表示,“过户之前我给对方说,我要买新车,要享受国家的政策补贴,需要提供过户的发票,可过完户对方没有把发票发过来,导致我现在买车没法享受国家的政策补贴,大约损失两万元左右。”不过,于先生跟新车主并没有联系,只好联系残值商,得到的答复却是发票已经丢了。于先生认为,残值商是保险公司的合作方,保险公司有义务帮助寻找丢失的发票。

多方辗转,帮办和于先生一起,见到了中华联合财产保险济南中心支公司的工作人员,工作人员表示,“我们看到这个车落户到中山了,我们得有时间去联系这些事情。肯定是有发票,只是在这个过程中没想到这个事,抓紧找,肯定能找到。”

就在现场交谈过程中,保险公司工作人员表示,“发票找到了”,并转发给了于先生。于先生将上传发票信息用于购买新车。

《生活帮》记者 周涛报道